Store Policy

Customer Care

Art. 1

effettuando un ordine sul negozio on-line www.dalilamoretti.com il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Art. 2

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. In caso di imprevista indisponibilità della merce e mancata accettazione dell’ordine non verrà effettuato alcun addebito al Cliente.

E’ inoltre escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dal non corretto o inappropriato utilizzo dei materiali e degli strumenti in vendita; con riferimento particolare si sottolinea come tutti i materiali e gli strumenti in vendita non siano adatti all’utilizzo da parte di minori di anni 14.

Modalità di acquisto

art. 3

La corretta ricezione dell’ordine è confermata dal sistema e-commerce mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora dell’ordine, un “Numero d’Ordine” e un “Codice Cliente”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il sistema ecommerce-point.

art. 4

E’ responsabilità del Cliente registrarsi con i dati corretti e mantenere aggiornati tali dati mediante le credenziali di accesso.

Modalità di pagamento

art. 5
L’acquisto della merce è previsto con modalità di pagamento PayPal o Bonifico Bancario.

art. 6

www.dalilamoretti.com accetta ordini solo con consegna in territorio italiano.

art. 7

Per ogni ordine effettuato su www.dalilamoretti.com emette in automatico nota di consegna del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all’intestatario dell’ordine, ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l’emissione della fattura a soggetti intestatari di regolare P.Iva è necessario inviare una richiesta a mezzo mail entro e non oltre 5 giorni dalla ricezione da parte nostra dell’ordine in oggetto. Fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.

art. 8

Le spese di consegna sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Nessuna variazione potrà essere apportata dopo la corretta ricezione di un ordine. Alcune promozioni possono proporre sconti pari alle spese di spedizione per ordini superiori ad un certo valore determinato dall’offerta stessa.

art. 9

I tempi di evasione dell’ordine da 1 ai 5 giorni lavorativi a partire dalla ricezione del pagamento dello stesso o della conferma della correttezza dell’ordine inviato in caso di pagamento in contrassegno.

Nessuna responsabilità può essere imputata a www.dalilamoretti.com in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato dovuto a responsabilità imputabili al corriere prescelto.

art. 10

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Privacy & Safety​

I’m a privacy & safety policy section. I’m a great place to inform your customers about how you use, store, and protect their personal information. Add details such as how you use third-party banking to verify payment, the way you collect data or when will you contact users after their purchase was completed successfully.

 

Your user’s privacy is of the highest importance to your business, so take the time to write an accurate and detailed policy. Use straightforward language to gain their trust and make sure they keep coming back to your site!

Wholesale Inquiries

I’m a wholesale inquiries section. I’m a great place to inform other retailers about how they can sell your stunning products. Use plain language and give as much information as possible in order to promote your business and take it to the next level!

 

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